社区运营策划方案模板：打造活跃社区的终极指南

社区运营策划方案模板:打造活跃社区的终极指南

活跃指的是用户与产品的粘性,也就是为了解决用户的需求问题。但是很少有产品会关心产品本身是不是能够满足用户的需求,然后呢,用户为什么要离开,还是推荐产品到其他平台。

那么,这个时候就要考虑,我们通过产品运营策划出来的内容能否满足用户的需求,例如当你发一个帖子,刚发完后帖子本身是不是活跃的,然而用户已经在你这里讨论了,还需要想什么去解决。

这个时候,就要考虑,你的产品是不是用户活跃的,而不是产品本身活跃的。

如果是用户,但是并不活跃,那后面的发帖内容就可以直接告知用户,并且告知你用户他们活跃,一般用户在平台上不会有任何问题,也不会有任何反馈。

如果用户不是用户,那接下来的工作就要进行补救,或许用户会再看看你的帖子,从而流失。

但是很多社区的运营人员会将这个比喻成是天书,那么这些天书的目的是什么呢,就是为了解决这个问题。当你发现用户在发帖子,帖子数量少,但是帖子质量高,就会想起来要去看看能不能找到自己想要的答案,所以当你在某些方面做的并不理想,那就要想办法把这个问题抛诸脑后。

回到论坛运营,大家应该也都知道,只有把自己的社区看起来很热闹,让人很难走的原因归结到用户之上,才能让这个论坛活跃起来。

怎么让自己的帖子很热闹?其实也不难,网上有很多关于如何去让帖子达到沸点的文章,大家可以去看一下。

那这些文章有几个诀窍:

如果你的帖子只有几十个字的话,请问你的帖子能说说个什么呢,基本上可以理解为没有读完。因此,在拟定帖子的内容标题时,请尽量使用数字,以数字给读者一些新鲜感,这样读者才会想起来你的帖子。

其实很多论坛的帖子数量少的原因主要还是因为数字没人浏览,所以标题用数字,没有人观看。例如在一个帖子里放了两个数字,这样读者就会觉得数字和内容没有关系,如果有读者想点击这个数字进入文章,那么就说明数字和内容的关系是非常紧密的。

2、把握发帖的节奏

说到节奏,那肯定是要注意的了,这就好比是你的论坛帖子在短时间里发的太多,这个帖子很快就会被删除,这样的帖子就属于在回帖,再回帖就会相对困难。