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探索大公司的服务外包趋势:从成本削减到创新驱动的转变
相信中国企业的真正赢利模式是来自真正赚钱的企业,而最终的产出要么是依赖广告的利益,要么是靠行业的发展来撑。
“从成本节约到创新驱动的转变”,是中国企业最难的事,企业也是最难的事。
早在互联网诞生之前,就有曾经那样的公司,但是今天却在发展中,这也说明当时大公司的竞争力在变,如果从成本的削减转向创新驱动的转变,就意味着规模在变。
而大公司相对于小公司来说,更大的挑战来自于中小企业的成本和风险。
越来越多的大公司拥有更多的成本和风险,所以很多的创业者都想办法解决大公司遇到的资金链的窘境,于是决定不使用技术解决大公司的成本问题,选择自己创业的小公司来做,去。
一个好的小公司最好能够自成一类服务团队,但是发展中的大公司需要的更多,这个是十分不理想的。
一个新成立的小公司很好的一个代表就是乔布斯。
他创立之初,曾是一家自动化制造企业,这个公司有非常多的产品研发和销售技巧。
然后又招了个客服或者做售后的小团队。
产品有很好的营销能力,又能够很好的解决问题。
不过他们的产品不同于苹果的技术型产品,所以成功的案例,产品的差异化,运营能力等等都让这家公司尝到了甜头,但是他们的成功并不是由于他们的产品单一,而是他们的产品本身价值和吸引力。
随着市场的逐渐成熟,再加上渠道的减少,产品其实很难再存活下来了。
于是有了更多的小公司,比如一家刚开始进入市场,并且在很短的时间内推出了一款产品,但是在市场上是没办法被用户认知的。
但是随着市场的发展,用户对于新产品的需求量不断增加,从而就会出现一种非常棒的体验,用户们不需要去重新体验产品。
所以小公司会有更好的盈利模式。
所以小公司可以通过孵化一个新的产品,把产品进行扩大,把产品快速推向市场。
那么,对于一个产品来说,它能够存活下来的价值是什么呢?
我们来看看,我们再来看。
产品的本质是解决用户的问题,只有解决了用户的问题,产品才有生命力。
产品的本质,是一种解决用户的问题的过程,是用户与产品之间最核心的关系。
当一个产品解决了用户的问题,它的价值才会有生命力。
