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从运营角度出发,小红书推出了一项新功能——“人群画像”,利用人群画像这一概念,为我们洞察“用户”的潜在需求。
在今年的6月,小红书APP在广告中新推出了“人群画像”功能,从人群画像这个层面看,小红书在其中的新功能同样可以用来激发人群的情绪。
这是小红书移动广告测试中的一部分,该功能可以帮助我们精准识别用户的需求并给出用户需求分析,甚至可以将搜索词作为我们的“重要来源”,从而获得更加精准的人群定向。
人群画像功能:通过我的观察,小红书不仅为我们圈定了用户,更重要的是通过人群画像,帮助我们获得了更精准的人群画像。
那么,为什么说这款APP可以将人群画像功能置于用户运营的优先级呢?
从大方向上来说,它帮助我们发现了“人群”在“场景”上存在的问题,并解决了很多新的需求,并在现有基础上简化了“场景”的设置。
上图是小红书APP在用户生命周期各个阶段所体现的“人群画像”,根据图中的数字,我们可以“透视”出小红书的“活跃”、“退订”、“内容推送”、“互动”、“活跃”、“社区”等等标签的比例,从而知道哪些用户群是最符合他们的需求的,需要什么,可以进一步的优化“人群画像”。
而根据我的观察,小红书这个工具可能出现在以下几个场景中:
1、大咖(KOL)社群,而这些大咖其实就是小红书的小红书的大咖,他们在小红书的用户画像中有很多的都是行业内的KOL,从而为我们找到了很多优质的目标用户。
2、生活中经常遇到的热门事件,包括前段时间比较火的“王左中右”的一个生活中有趣的小故事,这些都是和生活中热门事件是相关的,同时也会帮助我们更好的找到和了解用户。
3、发布一些生活中少见的小视频,比如说做菜视频、故事的一些小段子、美妆视频、搞笑的视频等等。这些小视频的使用率是非常高的,所以我们就可以根据这些小视频,来进行我们的小范围测试,然后再去对用户的画像进行优化。
