探索微信运营社区:加入我们,共享经验,共创成功!
一、什么是微信运营社区?
在这个社区里,我们的目标是通过社区对我们产品和用户有一个精确的认识,并借此为产品和用户建立联系。
通过对产品的了解,建立用户画像,并建立客户关系,进而进行有针对性的产品设计和运营,提高用户活跃度和复购率,提高转化率。
微信运营社区就像是生产内容的源头,社区只是辅助工具。通过这个社区,微信运营社区就是将「产品」的功能具体化,同时优化内容质量和排版。
二、微信运营社区有什么用?
在我们不断探索的社区社区中,我们发现:微信运营社区是产品、社区的一个功能,同时社区也是产品、社区的一个使用场景。
基于这个认知,在我们尝试社区运营的过程中,我们觉得:微信运营社区:社区是应用到产品和社区的一个使用场景。
所以在尝试微信运营社区的过程中,我们希望通过这个社区,创建一个有利于产品、社区和用户的使用场景,以此来优化产品和用户的「关系」,促使产品和用户之间更好的连接。
所以在此基础上,我们并没有做社区运营社区,社区运营社区可以提升用户的活跃度和转化率,那么我们可以通过以下几个措施来优化这些功能:
1、基于核心功能或内容,在社区里建立群组
在尝试社区运营社区的过程中,我们发现:社区里的群组数量、群组的层级、建群的质量、群组的管理等相关知识已经非常庞大了,就需要利用社群作为主要的运营平台,将核心功能或内容进行专业化处理。
这个时候,我们就可以利用这个社区,建立社区运营群,这样可以提升整个社区的活跃度,从而为社群带来更多的用户。
2、建立社区问答、讨论组
社区问答、讨论组的数量是社区运营社区的一个重要指标,当然,这是一个建立品牌和提高用户忠诚度的有效方法,但它还是一个社区的重要指标。
我们会发现,关于社区产品和产品的话题讨论和交流会逐渐成为产品和用户之间更好的「连接器」,这会使得社区的整体流量和产品的访问量增加。
所以,我们对于社区的运营策略,一定要尽量去避免这种模式。
3、配置内容分发渠道
我们知道,只有被搜索引擎收录的页面才会被搜索引擎收录。而搜索引擎收录的内容,有利于提高网站权重和排名,增加品牌曝光率。
因此,我们就可以利用内容分发渠道来带动产品和内容的曝光率,获得一定的访问量。