探讨外包公司的缺点：为什么选择外包可能并非最佳选择

探讨外包公司的缺点:为什么选择外包可能并非最佳选择

通过与客户交流,我们发现:有以下几种说法:

1、你认为外包的价格很便宜

2、我们这里的内容很全面

3、外包能够给你带来什么好处

4、我们提供的案例很客观

5、外包能给你带来什么好处

所以你需要认真了解这四种情况。

由于不同行业、不同价格标准,大部分的企业、运营商都对这三种情况存在着比较高的期望。下面我根据这四个问题给你讲述一下自己的看法,让你在选择外包的时候,有一个清晰的认知。

1、合同签订时间要合适

有很多的企业由于各种原因,签了合同之后就不管了。所以我们在签合同之前一定要明确自己的费用预算。一般来说,签订合同的时间可以分成几个阶段。先签订合同,当然,在合同签订的时候,一定要问清楚,如不满意就结束合同。在签订合同之前一定要签订一个合同。

2、做售后服务的人员要到位

有很多的企业在客户购买产品之后,有时候会不定时的给客户推送一些关于产品的消息,这样做可以非常有效的解决客户的问题,也可以有效的提升产品的曝光率。

3、对客户的后续咨询服务要做好

有很多的企业在客户下单之后,没有任何的售后服务,比如说什么产品介绍、产品购买流程、使用说明、投诉反馈等等。这样做导致客户下单之后没有及时的和客户进行沟通。

而如果我们有一个公司,让客户对我们进行售后服务,那么客户就是非常重视产品的售后服务的。

那么,我们想要让客户产生一个信任感的话,要怎样才能让客户真正的信任我们呢?

首先,我们在购买产品的过程中,一定要非常的用心的对待客户,如果客户对我们有问题,我们一定要第一时间的联系客户,让客户感受到我们的认真,这样我们才能更好的建立起客户对我们的信任感。如果我们不进行,就不知道客户对我们是不是不信任,客户会不会轻易的拒绝我们。

第二,我们在购买产品的过程中,一定要特别注意对客户的后续咨询服务,因为客户对我们的产品有一个非常明显的一个信任感,这个信任感会因为我们提供的产品和服务,而提高我们对我们的忠诚度。

这一点其实不难,在购买产品的过程中,我们一定要做好客户后期的跟进,比如说客户看到我们的产品之后,如果我们可以马上给客户一个购买的理由,让客户感觉到是对我们的产品是有帮助的。

如果不做好后续跟进的话,这个客户对我们的信任感、兴趣度会降低。