打造高效客户管理流程，体验卓越爱客CRM客户管理软件！

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一、沟通流程图

1、先给我们想要的关键词,选择一个好的关键词,因为我们的客户分类和搜索行为,需要我们想要的关键词。通过关键词分析,我们可以分析出用户需求,包括对产品的使用需求、产品的价值需求、产品的使用场景、产品的客户旅程等。关键词的匹配方法,关键词匹配方法主要包括:

1、自动匹配:智能匹配智能匹配匹配+短语:高级精确匹配

二、渠道用户分析

1、渠道用户分群

根据平台的不同分类,我们可以选择合适的渠道进行投放,当然,前期选择渠道的时候,需要考虑目标用户群是哪些。产品的优势分析

我们可以从产品的优势、渠道的优劣势、销售渠道、引流方式等方面分析渠道的优缺点。行业产品的优劣势分析

根据产品的优势、挖掘产品的优势,进行差异化的策略定位。

4、品牌产品的优缺点分析

根据产品的优势、进行差异化的策略定位。

三、数据分析

根据产品的优势、进行数据分析,结合实际情况,得出对我们产品的认知、策略定位。

四、执行落地

根据数据分析结果,制定可操作的、有价值的推广策略,制定运营推广策略。

五、监控效果

根据数据反馈,调整运营策略,并完成推广效果的监控和优化。

六、总结

以上六步进行执行和优化,根据结果进行总结和优化,在执行过程中,还需要配合进行复盘和调整。

1、根据数据分析结果,确定平台用户是哪些,也就是哪些用户是某一个平台的主要用户。根据数据反馈,优化我们平台的产品,从而获取更多的用户数据。制定出月活跃用户、日活跃用户数、周活跃用户数、月活跃用户数等,这个月活跃用户数等数据根据企业自身的情况进行调整。

4、我们对平台的用户有哪些需求,比如平台用户的新媒体资讯需求、平台用户的工作需求、平台用户的休闲娱乐需求、平台用户的在线打赏需求、平台用户的学习需求等,对这些需求的整理和分析,是我们制定推广策略的依据。

七、数据分析

数据分析是执行过程中的重点工作,是优化推广策略的灵魂。