探索成功的销售技巧心得体会:让销售业绩飙升的秘诀揭秘!
营销策划专家任立军,专注于企业管理咨询、咨询和销售,拥有丰富实战经验,国内外顶尖营销策划及咨询顾问资源。
成功的销售技巧:当客户成为客户,无非是两种状态:
1、拿着产品,客户的心就住了。
2、客户来了,立刻给你送货,你就让他免费送,客户一点没感觉,这样就让他觉得产品免费送,不给客户带任何心里负担。
客户来了,带着立刻试用,免费送给你的,一定要设计一个问题,先让客户体验产品价值,体验产品的全生命周期,然后让他把体验项目告诉你,体验项目的优缺点,然后就是立刻购买。
对于立刻购买产品,客户的真实想法、产品的优劣势、与竞品产品的优劣势等等都要设计好,从而吸引客户的关注。
总结一下,销售的关键就是有明确的目的,明确客户的购买目标,从而设计好解决方案,让客户感觉立刻购买了,然后是客户一定要考虑购买产品后还要继续使用的问题,这样你才会为产品创造财富。
销售技巧:通过咨询、询问、演示、演示来提升销售,成交之后要进行产品的二次销售,售后服务。
客户有这个需求了,你来亲自用你的产品和服务来解决客户的问题,这才是真正的“客户至上”。
第三种销售技巧:谈判技巧
在我和客户讲解完上面两种销售技巧之后,已经对客户没有后顾之忧了,剩下的就是进行谈判。
销售技巧就是在谈判前,进行交流,通过文字、图片、视频等方式,与客户进行谈判,从而提升客户的购买欲,最终达到“赢销”的目的。
这种技巧有一个好处,就是把自己的产品做成了一个客户所想要的样子。
成交之后,客户就非常信任你了,并且可能还会主动去帮你介绍产品和服务。
记住,做销售,要明白,不管是自己的产品还是客户的服务,其实就是在“成交”。
客户在我们的营销过程中,就像是你的一个客户见证,客户如果把你的产品拿出来进行讲解,那他们一定会信任你,甚至还购买你的产品。
所以,想要真正的赢得客户,一定要给客户一个“初次见面”的机会,让他体验我们的产品和服务,从而获得信任。