揭秘产品运营的核心任务和职责有哪些？

揭秘产品运营的核心任务和职责有哪些?我们一起来看看吧~

1、获取新用户

找到种子用户

种子用户是用来定义和验证产品功能和服务的,他们获取到的新用户有时候确实不确定,那么为了实现初期的目标,可谓首先要确定产品的功能和体验,然后验证产品能否解决用户问题。

2、促活留存

即保留和转换产品的用户。运营要抓准产品,提出产品的核心需求,分析用户需求和心理的变化,并在实际的应用过程中了解用户的需求变化,特别是第二阶段,应采取主动出击的策略,找到用户的新需求。

3、促进用户付费

是最能体现产品优势的地方,通过这一核心需求,持续留住更多的核心用户和使用用户,实现产品的最大价值,赚得更多的用户。

4、用户转化

活跃和变现

将产品直接转化成付费用户。即为付费用户提供广告、客户服务等付费功能。如果一个产品在用户注册界面嵌入付费广告,那么付费用户自然就成为了一个用户。

一个产品只要坚持为消费者提供核心价值、降低用户学习成本、提高用户满意度,用户就会付费。并且,这种模式进行延伸会带来很多核心用户。好的产品会不断让用户产生价值,留住用户也会产生收益。这样做不仅能够快速获得用户,还能提高用户的留存。

5、资源获取

资源获取是APP活跃度和用户留存的保证。在用户下载一款APP后,几乎所有的桌面都会显示出下载的资源,如 、游戏软件、书籍、电影资源等。比如 就有很多游戏资源,下载完就好了。还有 、墨迹天气的黄车、公交地铁的公交卡、共享单车的自行车等。APP信息要宣传给它的使用者和被推广者。比如在你的产品中专门发布一个APP的宣传页,说这个APP好,下载就会被分享到朋友圈,分享的同时可以让好友通过这个APP了解到这个APP,这也是通过免费方式让用户下载的一种典型方式。

6、内容运营

UGC与PGC是互联网时代留住用户的核心,优质的内容会持续吸引用户。在PC互联网时代用户是不需要你的产品有多好,关注你的产品肯定是找相关内容的,如果没有你在的产品,你不会愿意或根本不愿意去打开这个产品,一定要有高质量的内容。