揭秘社群运营：探究社群运营的本质与重要性

揭秘社群运营:探究社群运营的本质与重要性

营销在这几年被人们提及得很广泛,但是不可否认的是,大多数营销人还在对这块没有一点概念,也就是说认为没有用户基础的企业就不可能拥有流量。其实在这种情况下,无论是企业老板还是员工,都没有搞清楚自己的社群是做什么的。

下面我们来拆分一下社群运营的本质与重要性:

有一种新的营销方式叫做社群营销,就是我们常常所说的口碑营销,比如说你和某位客户的关系、相关的服务和关系、或者是其他影响你的产品和服务的一切。

比如说你的产品是 、服饰、零食、KTV、酒吧、聊天室、旅游、交流等等。

为什么你会对这些事物感到陌生?

因为这个世界上根本就没有比这更好的东西,你根本没有认识到。

很多人会想:哎呀,这些东西是不是我自己都不认识,什么也不认识?我能给客户提供什么价值呢?

因为这些东西,根本就没有自己的定义,或者是压根就没有形成商业闭环,没有产生任何的价值。

这种情况下,就要想一个方法:对于企业老板来说,也许你的社群营销是会在企业各个部门、甚至是整个企业的各个部门,甚至是各个线下各个部门都接触到的,也就是说,你要对这个东西认识的越多越好。

只有对于这个东西认识的足够多了,那么才能够去完成社群营销的工作。

比如说我有一个学员,他自己认识的那个学员,他自己就是 老板,我知道他是做自媒体的,那么我 公众号也要运营 。

那么,他的社群营销思维其实就是对于社群营销的一个洞察。

当 老板问他,你是做自媒体的,做抖音快手的,还是做直播的,或者你要在微信公众号开店,做直播的话,你想去做自媒体运营。

如果,他说是做自媒体的,或者是你要在抖音上开店,还是在微信公众号做自媒体运营,你完全可以说,我不知道你要做哪一个,也不知道你要怎么做。

当 老板问我,你做自媒体的时候,我不知道你要做哪一个。

我说,你现在只要知道你的社群营销是什么,我相信你的客户就会找到你,因为你已经知道我要做什么。

如果你把这些话术都讲清楚了,我就会很清晰的知道你要做的是什么。