电商o2o是什么意思

电商o2o是什么意思?

字面意思来说,就是商家通过在合适的时间把适合的产品推荐给合适的买家,让合适的人通过合适的平台完成购买,从而达成线上销售。实际的意义上来说,电商o2o就是用户在线下完成购买后建立线下交易的方式。

简单理解:

商家通过将合适的产品推荐给合适的买家,让合适的人通过合适的平台购买产品,从而实现线上销售。

其实,我们并没有注意到一个事情,就是现在的电商o2o模式是什么?

如图所示,商家在初期使用O2OO2O模式的时候,是基于自身销售数据的支撑,但是相对而言,也有一点风险,就是如果你想以这种模式实现线上销售的话,需要明白两个数据:对于商家的产品销售数据、与对于用户的数据。

数据源:

1、官方数据:O2O平台的售前和售后数据

2、c端数据:诸如在线教育平台、社区教育平台等各个环节的数据采集

作为了解,我们在创业初期了解这方面的数据时,需要从以下方面进行考虑:

1、平台数据与购买用户的数据偏好偏好

2、用户体验数据:购买量、人均消费、人均金额、人均使用时长、人均消费金额

简单粗暴的来说,当我们了解一个电商平台的销售数据时,我们要着重考虑的就是:该平台的口碑如何、是否非常有利于用户购买。

另外还要着重了解的是:各家平台的流量呈现出怎样的特点,行业内的竞争者状况是怎样的。

另外,了解各个平台用户画像,品牌的受众人群是怎样的,对应的群体分布是怎样的,针对性的做内容策略、做投放策略。

4、APP的价值

当我们了解整个平台用户画像之后,我们应该基于用户画像的角度,进行单独的分析,发现各个平台的流量特点以及功能特性的差异,还要考虑的是,各个平台用户的痛点,以及以下问题的解决方案。

1、平台提供高质量内容,对用户有价值

2、帮助用户解决实际问题

3、提升平台的专业性

4、分析市场获客成本,优化投放策略

具体的内容形态有什么?用户画像是什么?用户画像和运营目标是什么?如何根据行业及平台的特点进行分析,什么样的内容更有利于转化?这些都是在运营过程中需要我们去考虑的内容。