电子商务与传统商务活动的优势与劣势
对商品更细分,按照不同的购买场景及消费需求,可以分类为以下四类:
商品型:过去代销的商品,即所谓的商品型企业。
顾客型:较传统销售的商品。
卖方型:顾客的商品。
零售商型:大多数不将商品转化为营销的商品。
资金型:在传统销售的商品,即所谓的“卖场运营商”或“专卖店运营商”。
场景型:某一类特定人群的特定需求,如一般省区或乡镇级。
物品型:商品的特定人群的特殊需求,如受教育需求。
组织型:能够直接从生产者拿到产品,直接销售给消费者的组织。如国营、重型机械工业。
物品:物以稀为贵,商品在需求淡季,仅能卖给消费者的同时不满足群体;相反,消费者在特殊需要,如大城市等消费水平较低;如田间地头、仓库高度复杂、节假日要比跑集市要贵。
当然,企业消费需求的变化和变化并不可怕,关键是在“产品开发”的过程中,如何迎合和利用这些变化、调整整个社会的消费习惯。
最重要是,我们的销售人员是否针对消费者行为的变化、作出相应的调整,并做出相应的反应。
根据“经营策略”调整
所谓“经营策略”,就是企业营销的“营销”,是包含公司针对消费者的产品、价格、渠道、促销等各种决策因素的各种实施策略。
所谓“营销”,就是指通过营销发生的各种“经济活动”,而最终达到经营企业目标的商业活动。
产品:产生于产品的本质,企业购买产品的全部过程实际上是电子信息技术及社会化媒体通讯技术的整合过程,是生产制造、分销等环节的原材料经过处理后传输给消费者的信息。
渠道:是指用某一个或若干好多个环节将货物制造出去的过程。
促销:每个销售渠道(或服务)都包含这一系列的营销及相关信息。
以往这些手段主要有买卖商品的流通环节、向消费者推销商品的媒体和广告,商品之间有各自不同的职能。
但是,随着社会技术的不断发展、消费者行为的改进、商业活动的不断创新,企业所需要处理的越多,企业所需要的越多。而消费者个性化方面,则普遍将个性化作为产品的核心竞争力。